2/3 người tiêu dùng vô tình mua phải hàng giả đã đánh mất niềm tin vào thương hiệu. Các công nghệ in nhãn và in ấn hiện đại có thể giúp bạn. 

Theo một báo cáo mới của OECD và Văn phòng Sở hữu trí tuệ của Liên minh Châu Âu, buôn bán hàng giả và hàng nhái đã tăng đều đặn trong những năm gần đây - ngay cả khi tổng khối lượng thương mại đình trệ - và hiện chiếm 3,3% tổng thương mại toàn cầu.

Hàng giả, vi phạm nhãn hiệu và bản quyền, tạo ra lợi nhuận cho tội phạm có tổ chức với thiệt hại của các công ty và chính phủ. Giá trị hàng giả nhập khẩu trên toàn thế giới năm ngoái dựa trên dữ liệu thu giữ của hải quan ước tính đạt 509 tỷ USD, tăng từ 461 tỷ USD của năm trước, chiếm 2,5% thương mại thế giới. Tại Liên minh Châu Âu, buôn bán hàng giả chiếm 6,8% hàng nhập khẩu từ các nước không thuộc EU, tăng từ 5%. Để phóng đại quy mô của vấn đề, những con số này không bao gồm hàng giả được sản xuất và tiêu thụ trong nước, hoặc các sản phẩm vi phạm bản quyền được phân phối qua internet.

'Buôn bán hàng giả lấy đi doanh thu từ các công ty và chính phủ, đồng thời cung cấp cho các hoạt động tội phạm khác. Nó cũng có thể gây nguy hiểm cho sức khỏe và sự an toàn của người tiêu dùng, 'Giám đốc quản trị công của OECD, Marcos Bonturi, nhận xét về báo cáo.

Các mặt hàng giả mạo như đồ dùng y tế, phụ tùng xe hơi, đồ chơi, thực phẩm, mỹ phẩm và đồ điện cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro về sức khỏe và an toàn. Ví dụ như thuốc kê đơn không hiệu quả, vật liệu trám răng không an toàn, nguy cơ hỏa hoạn từ hàng điện tử có dây kém và hóa chất không đạt tiêu chuẩn từ son môi đến sữa bột trẻ em. Trong một cuộc khảo sát gần đây, gần 65% người tiêu dùng cho biết họ sẽ mất niềm tin vào các sản phẩm chính hãng nếu họ biết rằng việc mua phải hàng giả của thương hiệu đó là tương đối dễ dàng. Gần 3/4 người tiêu dùng sẽ ít có khả năng mua các sản phẩm từ một thương hiệu thường xuyên có hàng giả.

Louis Rouhaud, giám đốc tiếp thị toàn cầu tại Polyart cho biết: 'Bảo vệ thương hiệu là một vấn đề phức tạp vì nó bao gồm các công chúng, sản phẩm và các vấn đề khác nhau. 'Các thương hiệu không phải lúc nào cũng sẵn sàng trả thêm tiền để có thêm các lớp bảo mật hoặc niềm tin. Nó cũng là một sự kết hợp của tiếp thị: thêm một con dấu bảo mật trên một thức uống hữu cơ ưa thích chắc chắn sẽ thúc đẩy doanh số bán hàng, mặc dù không có thách thức thực sự nào đối với tính toàn vẹn hoặc chất lượng của sản phẩm. '

Những cơ hội

In kỹ thuật số và dữ liệu biến đổi đã giúp bao gồm thông tin như số nhận dạng duy nhất trong mỗi nhãn một cách liền mạch hơn. Purdef cho biết: 'Máy ép Flexo với các trạm kỹ thuật số cho phép in thông tin thay đổi một cách dễ dàng, trong khi trước đây quy trình này phải được thực hiện ngoại tuyến và có nhiều giới hạn hơn về những thông tin nào có thể là duy nhất. 'Độ phân giải của quá trình in ấn cũng đã được cải thiện, cho phép các kỹ thuật như in siêu nhỏ có thể hỗ trợ ngăn chặn hàng giả. Các công nghệ bổ sung đang được phát triển từ một số nhà cung cấp, nhiều công nghệ trong số đó có thể được kết hợp vào nhãn. Điều quan trọng là phải nhận thức được những điều này và xây dựng các lớp bảo vệ. '

Xeikon và HP Indigo đều cung cấp hệ thống in kỹ thuật số độ phân giải cao, có thể được sử dụng làm nền tảng cho vi văn bản, các mẫu ẩn và guilloches.

Jeroen van Bauwel, giám đốc quản lý sản phẩm của Xeikon Digital Solutions cho biết: “Trong phần mềm độc quyền của chúng tôi - Xeikon X-800 - một số tính năng độc đáo có thể thực hiện được, các mẫu có thể thay đổi, mã hóa ẩn và chức năng theo dõi và theo dõi”. 'Máy in có thể sử dụng một số kỹ thuật chống hàng giả với chi phí thấp, vì hầu hết các kỹ thuật này là một phần của quy trình in sản xuất và không yêu cầu đầu tư thêm hoặc hệ thống phát hiện gian lận đắt tiền đặc biệt.'

Microtext, đặc biệt khi được sử dụng cùng với ảnh ba chiều hoặc các thiết bị bảo mật công khai khác, sử dụng bản in xuống đến 1 điểm hoặc 0,3528mm. Điều này hầu như không thể sao chép, nhân bản hoặc tái tạo và có thể được sử dụng cho các thông báo hoặc mã ẩn cụ thể được đưa vào bố cục. Khả năng tàng hình bằng mắt thường cũng giúp bạn có thể giới thiệu vi văn bản dưới dạng hình ảnh minh họa tuyến tính hoặc văn bản và các yếu tố bố cục công khai khác mà người tiêu dùng hoặc người làm giả tiềm năng không biết. Sử dụng phương pháp này, các tin nhắn bí mật có khả năng xác thực tài liệu hoặc bao bì bằng cách phóng to trực quan phần tử bằng kính lúp. Để tối ưu hóa hơn nữa tính năng này, microtext cũng có thể được sử dụng như một trình phân loại bảo mật trong phần tử hình ảnh hoặc thiết kế.

Những gì mong đợi?

Kay nói: 'Các hoạt động làm hàng giả không bao giờ có thể bị chấm dứt hoàn toàn. "Đó là một trò chơi" mèo vờn chuột ", nhưng các công nghệ bảo vệ thương hiệu hiện tại và mới sẽ khiến những kẻ làm giả khó sản xuất các sản phẩm giả trông giống như thật."

Các thương hiệu đang tìm cách giành lại quyền kiểm soát các sản phẩm của họ và xác định duy nhất mọi mặt hàng - nhưng điều đó không dễ đạt được, như Moir của NiceLabel đã chỉ ra: 'Việc chuyển sang RFID được báo trước vẫn chưa hoàn toàn xảy ra. Các doanh nghiệp đã và đang sử dụng nhiều công nghệ cơ bản hơn như hình mờ ẩn. Tương lai phải là về RFID, được kích hoạt bởi số TID duy nhất và được thúc đẩy hơn nữa bằng cách tập trung môi trường đám mây. '

Đám mây và RFID đang phát triển nhanh chóng và song song với nhau. Đây là hai công nghệ hàng đầu trong lĩnh vực này và có khả năng sẽ tiếp tục như vậy trong tương lai gần. Moir cho biết: “Thường thì các thương hiệu sẽ bắt đầu với việc tạo hình mờ và chuyển sang đám mây và RFID theo thời gian. 'Blockchain cũng có tiềm năng, nhưng trong khi có nhiều ồn ào xung quanh công nghệ này, vẫn chưa chắc chắn nó sẽ được áp dụng như thế nào về lâu dài.'

Kay lập luận: 'Các công nghệ bảo vệ thương hiệu hỗ trợ chuỗi khối sẽ phát triển với tốc độ nhanh chóng khi người tiêu dùng tìm hiểu những lợi ích và tin tưởng vào những phát triển mới này. 'Ngoài ra, sự phát triển không ngừng của điện thoại thông minh với camera tốt hơn sẽ cho phép người tiêu dùng kiểm tra tính xác thực của sản phẩm, các công nghệ bảo vệ thương hiệu mới sẽ xuất hiện và những công nghệ hiện có sẽ được cải thiện.'

Tương tác với người tiêu dùng thông qua nhãn thông minh thúc đẩy sự tự tin và đảm bảo về thương hiệu. Một khi người tiêu dùng có thể xác nhận rằng sản phẩm họ đang mua là hợp pháp với lịch sử hợp lệ, họ có khả năng mua lại từ thương hiệu đó.